近日，盛錦社區(qū)黨委劉書記帶領社區(qū)網(wǎng)格員，聯(lián)合中勝國際業(yè)委會徐主任組成聯(lián)合督導組，對居安物業(yè)在管的中勝國際項目開展全方位體檢式巡查，通過查、看、問、改"四步工作法，推動物業(yè)服務品質(zhì)再上新臺階，為居民幸福生活持續(xù)加碼。

在居安物業(yè)中勝國際管理處項目負責人向主任的陪同下，督導組深入小區(qū)各角落開展啄木鳥式巡查。針對環(huán)境衛(wèi)生死角、消防設施維護、安保響應時效、綠化養(yǎng)護標準等民生關切領域，采用"現(xiàn)場檢查+文檔抽查等的立體化督導方式。劉書記特別強調(diào)：要建立發(fā)現(xiàn)-整改-復查閉環(huán)機制，確保每個問題都有跟蹤、有落實、有反饋。

在巡查至小區(qū)時，督導組重點關注正在推進的天然氣入戶工程。面對已進場施工材料和高空作業(yè)設施，劉書記現(xiàn)場辦公："民生工程要跑出加速度，物業(yè)要主動對接燃氣公司，在保障施工安全前提下，優(yōu)化工序銜接，力爭提前完成管道鋪設，同時做好臨時占位車輛疏導，最大限度減少對業(yè)主生活影響。"

針對巡查發(fā)現(xiàn)的3類10項問題，居安物業(yè)中勝國際管理處項目負責人向主任現(xiàn)場制定整改方案。保潔部門立即啟動深度清潔周行動，工程部連夜檢查消防設施，管理處推出15分鐘響應機制。徐主任高度評價：物業(yè)團隊的快速反應和專業(yè)素養(yǎng)，讓我們對小區(qū)品質(zhì)提升充滿信心。

總結會上，三方共同確立"周巡查、月考評、季述職"工作機制。組建業(yè)主監(jiān)督團推動服務能級躍升。此次聯(lián)合行動不僅搭建起社區(qū)指導+業(yè)委監(jiān)督+物業(yè)執(zhí)行的治理新格局，更通過解剖麻雀式的深度督導，為物業(yè)服務標準化建設提供了實踐樣本。居安物業(yè)中勝國際管理處項目負責人向主任表示：我們將以此次督導為契機，把問題清單變?yōu)樾腋Ｇ鍐危寴I(yè)主真切感受到服務在眼前，改變在身邊。